Suporte a Call Center

Tempo integral
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Confidencial

 …atendimento e cumprimento dos SLA´s das solicitações.

Responsabilidades:
• Gerenciar e dar suporte às plataformas de comunicação (administração de agentes, perfis, grupos, fluxos de URA, gravações e relatórios);
• Participar no apoio das implementações, suporte e… 

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