Analista de Suporte Júnior

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 …e-mail, chat, Movidesk etc…);
Atendimento telefônico e remoto através de ferramentas como Team Viewer ou AnyDesk;
Análise técnica;
Identificar Bugs;
Capacitar-se em monitorar seu trabalho usando ferramentas e tecnologias voltadas a gestão de serviços e processos… 

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