Analista de Projetos JR Curitiba – PR

Tempo integral

Confidencial

Responsabilidades
Monitorar e analisar todo o processo de atendimento e 100% da equipe de atendimento – ligações/chat/whatsapp e outros canais utilizados pelos colaboradores, verificando script, padrões de qualidade, identificando pontos positivos, destaques e pontos…

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